Társaságunk hivatalos neve, székhelye, postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme, honlapja, telephelyei

MVM OTSZ Zrt.
MVM Oroszlányi Távhőtermelő és Szolgáltató Zártkörűen működő részvénytársaság

Székhelye:
Cím: 2840 Oroszlány, Bánki Donát utca 2.
Telefon: 34/361-853, 34/361-171
Fax: 34/360-270
E-mail: ugyfelszolgalat@mvmtavho.hu

A társaság szolnoki telephelye:
Cím: 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.
Telefon/fax: 56/423-421
Telefon: 56/421-306
E-mail: szolnokusz@mvmtavho.hu
Hibabejelentés 00-24-ig: 56/423-420

Ügyfélszolgálati iroda:
Cím: 5000 Szolnok, Sólyom u. 3.
Telefon: +36-56-999-101
Telefon/fax: 56/423-421
E-mail: szolnokusz@mvmtavho.hu

Ügyfélfogadási rend személyes vagy telefonon történő ügyintézés esetén

Írásban történő ügyintézés, észrevételek panaszok bejelentése:
Levében:  5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.sz.
Elektronikus levelezési cím: szolnokusz@mvmtavho.hu

Telefonos hibabejelentés: minden nap 00:00-24:00-ig +36 56/423-420

MVM OTSZ Zrt. fogyasztóvédelmi referensei

E-mail:
Központi: ugyfelszolgalat@mvmtavho.hu
Szolnok: szolnokusz@mvmtavho.hu

Közműegyeztetés

A közműegyeztetés rendje 2017. július 1-től megváltozott, a 324/2013(VIII.29.) Kormányrendelet szabályozása szerint kizárólag e-építési portálon, Lechner Lajos Tudásközpont által üzemeltetett rendszeren keresztül történik.
Közműegyeztetési folyamat a központi elektronikus közműnyilvántartó rendszerbe ügyfélkapus bejelentkezést követően indítható.
Előzetes térképi adatszolgáltatásra személyes egyeztetésre lehetőséget biztosítunk társaságunk központi telephelyén egyeztetett időpontban, ügyfélfogadási időben.
Személyes egyeztetés műszaki konzultáció /közműegyeztetés/ a vállalkozási tevékenység Árképzési Szabályzatában rögzített térítési díj ellenében történik.

Címünk: 5000 Szolnok, Széchenyi krt. 2.
Telefon/fax: 56/423-421
Telefon: 56/421-306
E-mail: szolnokusz@mvmtavho.hu